Le CMMI(r) (Capability Maturity Model(r) Integration), créé par la société Software Engineering Institute (SEI) est un modèle qui permet d'évaluer la conception et la réalisation de produits, en particulier de logiciels, en fonction des bonnes pratiques de management et d'ingénierie. Ce modèle permet ainsi d'améliorer les processus de développement. Il présente de manière progressive et structurée les pratiques de développement et de maintenance, depuis l'expression du besoin jusqu'à la livraison et à la maintenance de produit. Il s'agit essentiellement d'un modèle de développement et de maintenance des systèmes et des applications informatiques. Les bonnes pratiques préconisées par le modèle sont rassemblées en 22 domaines de processus eux-mêmes regroupés en 5 niveaux de maturité.

Ce livre aidera les entreprises à améliorer leurs processus de développement et de maintenance à la fois des produits et des services. Le modèle ayant été actualisé en 2006 (version 1.2), la dernière version est présentée dans le livre.

Cet ouvrage est destiné à quiconque s'intéresse à l'amélioration des processus dans un contexte de développement et de maintenance. Il convient également aux personnes désireuses de recourir à une évaluation (certification) pour faire le point, à celles qui savent déjà ce qu'elles veulent améliorer et à celles qui débutent et qui désirent avoir une vision globale du CMMI.